강의 리스트 | |
강의 | 제목 |
1 강 | Transferring a Call |
2 강 | Taking a Message |
3 강 | Leaving a Message |
4 강 | Telling Someone They Have the Wrong Number |
5 강 | Being Disconnected by Accident |
6 강 | Placing an Order |
7 강 | Confirming Information |
8 강 | Expressing Dissatisfaction |
9 강 | Apologizing |